Kundenbetreuer:in - Vertrieb und Kundenmanagement ERP-Lösungen (m/w/d)
Setze deine Fähigkeiten für die Digitalisierung von Baustoff- und Recyclingunternehmen ein und hilf mit, ihnen den Arbeitsalltag zu erleichtern.
Als Kundenbetreuer:in bist du Teil eines rund dreiköpfigen Teams. Dein Schwerpunkt liegt auf der aktiven Neukundengewinnung und der Betreuung bestehender Kunden im Bereich Baustoff und Recycling. Du präsentierst Interessenten unsere Business Software, analysierst ihre Geschäftsprozesse und erarbeitest gemeinsam mit der Softwareentwicklung individuelle Lösungskonzepte. Deine Kunden begleitest du von A bis Z: Von der ersten Kontaktaufnahme über das Ausarbeiten von Angeboten und die Projektbegleitung bis hin zur Rechnungsstellung. Auch nach dem Projektabschluss pflegst du eine langfristige Partnerschaft mit den Kunden und bist als Kundenbetreuer:in die erste Ansprechperson. Die Schnittstellenfunktion zwischen Kunde und Softwareentwicklung bereitet dir Freude.
Informaticon ist spezialisiert auf Business Software für den Mittelstand im deutschsprachigen Raum. Dank der einzigartigen Architektur unserer Business Software können pro Kunde individuelle Anpassungen vorgenommen und plattformübergreifend innovative Prozesse realisiert werden, wodurch eine hohe Kundenzufriedenheit erreicht werden kann. Die Informaticon Deutschland GmbH hat rund 15 Mitarbeitende und ist auf Softwarelösungen für die Baustoff- & Recyclingbranche fokussiert.
Freude an der Akquise und starke Kundenorientierung
Du gehst die Erstansprache motiviert an, hörst aktiv zu und machst die Herausforderungen der Interessenten bzw. Kunden zu deinen eigenen.
Schnelle Auffassungsgabe und vernetztes Denken
Nach kurzer Zeit verstehst du die Geschäftsprozesse des Kunden und kannst entsprechend fundierte Empfehlungen abgeben.
Stark in der Kommunikation
Das Kommunizieren fällt dir leicht und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Persönlichkeiten bereitet dir Freude.
Qualifikation
Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder verwandte Fachrichtung.
Wir nehmen jedes Anliegen ernst und sorgen dafür, dass der Kunde sich bei uns gut aufgehoben fühlt. Langfristige Kundenbeziehungen sind uns wichtiger als kurzfristiger Erfolg. Wir ergreifen Eigeninitiative und tun, was zu tun ist – auch über den eigenen Bereich hinaus. Gemeinsam sind wir erfolgreich, weil wir die Persönlichkeit jedes Einzelnen schätzen und ihn gemäss seiner jeweiligen Stärken einsetzen.
Abgestimmt auf deine Bedürfnisse
Individuelle Anstellungsmöglichkeit
Wir bieten dir Flexibilität und individuelle Anstellungsbedingungen. Dabei berücksichtigen wir deine beruflichen sowie privaten Verpflichtungen.
Gezielte Weiterbildung & Förderung
Wir unterstützen dich in deiner Weiterbildung mit dem Ziel, deine Stärken auszubauen. Bei Beförderungen (fachlich oder hierarchisch) haben bestehende Mitarbeitende bei uns Priorität.
Flexibel für persönliche Verpflichtungen & Umfangreiche Vorsorge
Dein persönliches Wohlergehen ist bei uns an oberster Stelle. Wir unterstützen dich bei unerwarteten Ereignissen mit unkomplizierten Lösungen und denken auch an deine Zukunft.
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Weitere Vorteile:
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