Junior Kundenbetreuer:in Business Software (m/w/d)
Setze deine Fähigkeiten für die Digitalisierung von Baustoff- und Recyclingunternehmen ein und hilf mit, ihnen den Arbeitsalltag zu erleichtern.
Als Junior Kundenbetreuer:in arbeitest du in einem Team mit rund drei Personen. Du bist für die Bearbeitung von Kundenanfragen, das Ausarbeiten von Angeboten, die Lizenzverwaltung, die Vertragserstellung und die Fakturierung zuständig. Zudem unterstützt du bei Marketingaktivitäten, organisierst Softwarepräsentationen und hilfst dem Team bei administrativen und koordinativen Aufgaben. Mit gewonnener Erfahrung nimmst du selbständig Kundentermine wahr und zeigst Interessenten die Vorteile unserer Business Software vor Ort. Dabei übernimmst du die Verantwortung von der Erstanfrage bis zur Projektabrechnung. Nach der Einführung der Projekte betreust du die Kunden und pflegst eine langfristige Beziehung. Die Schnittstellenfunktion zwischen Kunde und Softwareentwicklung bereitet dir Freude.
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Informaticon ist spezialisiert auf Business Software für den Mittelstand im deutschsprachigen Raum. Dank der einzigartigen Architektur unserer Business Software können pro Kunde individuelle Anpassungen vorgenommen und plattformübergreifend innovative Prozesse realisiert werden, wodurch eine hohe Kundenzufriedenheit erreicht werden kann. Die Informaticon Deutschland GmbH hat rund 16 Mitarbeitende und ist auf Softwarelösungen für die Baustoff- & Recyclingbranche fokussiert.
Starke Kundenorientierung und Freude am Kundenkontakt
Kommunizieren fällt dir leicht, du versetzt dich in unsere Kunden hinein und machst ihre Herausforderungen zu deinen eigenen.
Hohe Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
Mit deiner Zuverlässigkeit und durch Eigeninitiative entlastest du das gesamte Team und trägst einen wesentlichen Beitrag zur Kundenzufriedenheit bei.
Schnelle Auffassungsgabe und vernetztes Denken
Dank deiner schnellen Auffassungsgabe fällt es dir leicht, die Geschäftsprozesse zu verstehen und entsprechend fundierte Empfehlungen abzugeben.
Qualifikation
Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder verwandte Fachrichtung. Wir sind offen für Studienabsolventen.
Bei allem, was wir tun, helfen und unterstützen wir uns gegenseitig, um gemeinsam mehr zu erreichen. Dabei gehen wir den Dingen auf den Grund und geben uns erst zufrieden, wenn wir die sinnvollste Lösung gefunden haben. Langfristige Kundenbeziehungen sind uns wichtiger als kurzfristiger Erfolg.
Abgestimmt auf deine Bedürfnisse
Individuelle Anstellungsmöglichkeit
Wir bieten dir Flexibilität und individuelle Anstellungsbedingungen. Dabei berücksichtigen wir deine beruflichen sowie privaten Verpflichtungen.
Gezielte Weiterbildung & Förderung
Wir unterstützen dich in deiner Weiterbildung mit dem Ziel, deine Stärken auszubauen. Bei Beförderungen (fachlich oder hierarchisch) haben bestehende Mitarbeitende bei uns Priorität.
Flexibel für persönliche Verpflichtungen & Umfangreiche Vorsorge
Dein persönliches Wohlergehen ist bei uns an oberster Stelle. Wir unterstützen dich bei unerwarteten Ereignissen mit unkomplizierten Lösungen und denken auch an deine Zukunft.
Erfahre mehr über unsere Benefits
Weitere Vorteile:
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